現場サービス事業パーカーストア
常時5,000以上のアイテムを揃える「ホース金具の砦」
当社は現在、神奈川県川崎市と東京都品川区の2ヶ所に「パーカーストア」を展開。パーカーストア川崎店では、ホースやホース金具の破損に対して緊急の対応が必要なお客様に対し、その場でベストな部品を選定、加工しご提供しています。
日本の配管部材に精通しつつ輸入工作機械の部材にも対応
当社は、設立以来50年にわたって積み上げてきたホースや配管部材修理の技術を活かし、国内建機の修理・配管メンテナンスだけでなく海外工作機械にも対応するスキルを身につけ、大きな信頼をいただいております。
また、当社は2004年、創業以来100年以上にわたり高圧ホースや工業ホース、流体継手の市場におけるパイオニアとして事業を展開するアメリカのメーカー「パーカー・ハネフィン」の正規代理店となりました。
日本の建設機械・産業機械の配管に精通しながらドイツやアメリカなど海外製工作機械用のホースや継手にも見識を持つ企業は、実はほとんどありません。プロフレックスとしての50年と、パーカー・ハネフィン正規代理店としての10余年。この時間の積み重ねが、お客様のいかなるトラブルにも対応する、国内に比類のないソリューションの実現につながっているのです。
継手1個、ホース10cmから必要な数だけカスタマイズ
日本製の工作機械に比べ、海外の工作機械の配管部材は各国の工業規格によって作られているものが多く、急な破損に対して対応が遅れ、製造ラインに影響を及ぼしてしまうことが少なくありません。しかし、海外製品の配管部材は手配から納品に時間を要することが多く、一刻も早い修理や部品交換を求めるお客様にとって大きなストレスとなります。また、そうした特殊な形状の部品は口頭でその規格を説明することが難しく、直接パーツを見て判断する必要が生じる場合もあります。
パーカーストア川崎店では、ゴムホース、樹脂ホース、油圧ホース、高圧ホースなどさまざまな素材・用途のホース、さまざまな形状・規格の継手類に対応できるよう、5,000アイテム以上の商品を常時在庫。継手・バルブ・カップラーを1個から、ホースなら10cmから必要な数だけご購入いただけます。SAE規格、DIN規格に適応した部材もしっかり取り揃えています。また、破損した部材を直接お持ち込みいただくことで、より正確なカスタマイズが可能となります。
熟練の技術スタッフがその場でニーズに対応
パーカーストア川崎店でお客様のご要望にお応えするのは、当社にて10年以上のホース加締経験を持つ熟練の配管アドバイザーたち。「他の業者では断られてしまった」「とにかく今すぐホース・継手が欲しい」といったお客様のニーズにその場で製作・選定対応しています。当社の強みの一つであるスピード感を最大限に発揮し、通常では入手に長い期間を要する海外規格のホースであっても、最短その場で製作し提供しています。
「プロフレックスに行けば何とかしてくれる」――そんな安心感をお持ちいただけるよう、当社が持つ技術を製造の最前線に関わる方にダイレクトにご提供する「砦」となるべく独自のサービスを提供しています。